Пользователи онлайн-сервисов (Авито, Юла) географически ограничены. Они имеют возможность покупать или продавать товары только в своем населенном пункте. Чтобы обеспечить доставку в любой регион, есть пункты выдачи Авито и Юла через Boxberry.
Требования к доставке
Доставка Авито и Юла производится компанией Boxberry. Для отправления товар не должен превосходить габаритов - 120*80*80 см. Предельный вес посылки составляет пятнадцать кг.
При подаче объявления не надо указывать стоимость с затратами на доставку. Система выполнит расчеты автоматически.
Для того чтоб узнать, на каком этапе пути находится товар, необходимо ввести специальный код на сайте Boxberry.
Что делает продавец
Покупатель платит за товар, продавцу приходит уведомление о получении денег. В сообщении указывается номер накладной, какой понадобится для отправки. Доставка Boxberry работает по нижеследующему алгоритму:
- Продавец приходит в отделение, где принимаются отправки от физ лиц. В терминале на карте выбирается населенный пункт, из которого надо совершить отправление. При нажиме на пункт "Отправить посылку", выводится список отделений, из каковых возможно отправление товара.
- Рассчитывается цена отправления во встроенном калькуляторе.
- Посылка передается оператору, указывается номер накладной.
- Посылка пакуется в коробку либо пакет. Сотрудники пакуют изделие бесплатно.
- В Личном кабинете отслеживается путь отправки.
- Как только покупатель заберет посылку, продавцу придет предупреждение.
Как совершить покупку
Если в ближайших населенных пунктах не имеется подходящего товара, можно воспользоваться услугой авито доставка для покупателя.
Покупка производится так:
- Покупатель подбирает товар на сайте.
- Указывается способ получения: самовывоз (пункты доставки Авито выбираются на карте) или доставка через курьера.
- Оплачивается товар. Покамест сделка не выполнена, сумма остается блокированной.
- По поступлению товара в город, система отправляет покупателю оповещание.
- При получении, товар контролируется на состояние и комплектацию. В случае если качество не соответствует ожиданиям, товар отправляется назад продавцу.
При получении товара, предоставляется 15 минут на осмотр. В случае если качество изделия не устраивает покупателя, он имеет возможность отказаться от него. Необходимо обратиться к оператору для оформления акта отказа.
