Продуктивность работы любой компании возможно увеличить при помощи специального программного обеспечения. Настройка программ осуществляется, исходя из поставленных задач. На этот случай понадобятся опытные специалисты. Офомлять в штат на постоянной основе специалистов не обязательно. Отличным вариантом является IT-аутсорсинг.
Когда лучше обратиться к специалистам
Услуги ит аутсорсинга могут потребоваться в нескольких случаях:
- ваша компания недавно заявила о себе на рынке. Монтаж и обслуживание СКС, настройка и установка операционной системы профессионалами гарантирует надежную работу инфраструктуры. Управляющий компании между тем сможет сосредоточиться на решении более значимых проблем;
- если ваша фирма переживает стадию активного развития. Тогда сфера обязанностей штатного IT-специалиста существенно расширяется, зачастую его квалификация оказывается недостаточной для скорого решения появляющихся проблем;
- на случай если у компании куча филиалов по всей стране. В этом случае, оформив договор на абонентское обслуживание компьютеров со специализированной сторонней компанией, можно обеспечить качественный уровень сервиса для клиентов.
Преимущества работы с аутсорсером
При переключении на ИТ-аутсорсинг компания получает ряд бесспорных преимуществ:
- постоянное обслуживание серверов и прочего оборудования опытными специалистами для гарантирования бесперебойной работы;
- экономию финансовых средств без понижения качества ИТ-услуг. К примеру, аутсорсинг офисной печати разрешает избежать затрат на покупку оргтехники, расходников, а также урезает затраты на документооборот;
- шанс оперативного решения какого угодно объема задач;
- уменьшение объемов налогообложения.
Как подготовиться к переходу на IT-аутсорсинг
Перед заключением договора на обслуживание с профильной организацией, нужно провести целый ряд подготовительных мероприятий:
- понять, какие функции штатных IT-специалистов требуется передать на аутсорсинг;
- сформулировать ключевые цели и задачи, каковые будут стоять перед обслуживающей фирмой;
- посчитать экономическую эффективность от перехода на ИТ-аутсорсинг;
- провести работу со штатными ИТ-сотрудниками. Если они продолжат работу в фирме, то должны будут исполнять функции менеджера, контролируя работу аутсорсера. В свою очередь может быть абсолютный отказ от содержания персонального штата. В этом случае аутсорсинговая компания возьмет на себя функции по осуществлению всего комплекса работ;
- подобрать поставщика услуг (рассмотреть отзывы заказчиков об аутсорсерах, ознакомиться с проектами договоров).
При ответственном подходе переход на IT-аутсорсинг дозволит компании поднять эффективность своей работы и получить серьезные конкурентные преимущества.
Подробнее можно прочитать здесь https://globalint-s.ru/service-desk.html